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北京豐臺石榴園南里電梯故障停運,大紅門街道“接單”后齊上陣 | 真人視訊

2019-03-16 13:43 編輯:TF010 來源:真人視訊開獎結果記錄

昨天,在大紅門街道辦事處的走廊墻壁上出現了兩張筆墨酣暢的大紅紙。紙上記錄的事情,這幾天來一直在屬地居民中間傳頌著。這是家住豐臺區石榴園南里20號樓的魏春英、胡長清夫婦送來的感謝信,感謝前幾天“電梯停運事件”中,街道工作人員對自己以及身患殘疾的丈夫的幫助。

3月12日早上,年近70歲的魏春英推著輪椅上的丈夫遛彎兒歸來。走在自家樓下時發現,全樓唯一的電梯發生故障停運了,這讓魏春英夫婦倆犯了愁。“老伴兒下肢殘疾,行走非常困難,更別提上下樓了。”當時一臉愁容的魏春英抬頭看了看位于12樓的家,對老伴說了句:“得,家就在眼前回不去!”

隨后,老兩口一邊聯系物業,一邊在樓下有陽光的地方歇腳兒,等待電梯恢復正常。“直到下午2點左右,物業在電梯上貼了一個維修通知,又過了一個小時故障電梯終于迎來了一撥兒維修工人,不過好像又遇到了些問題!”據魏春英回憶,電梯維修的過程并不順利。

“我當時非常著急,天氣開始變冷,我愛人凍得直哆嗦,不能這樣等下去!”魏春英夫婦突然想到或許可以向12345非緊急救助服務中心尋求幫助。當日下午4點左右,大紅門街道辦事處安全辦科長盧艷波接到12345的派單,上面記錄的正是魏春英夫婦遇到的難題,他立即安排安全員前往現場查看。

“到達現場后,發現魏阿姨和老伴兒正在20號樓一層電梯處等候。在向魏阿姨簡單了解情況后,立刻向辦事處匯報,同時趕往小區物業了解處理情況,督促物業加緊維修。”盧艷波說。經查,物業和維保單位正在維修處對零部件進行檢修,由于事發突然,廠家無法確定庫存是否有適配零部件,物業已經安排人員車輛前往電梯廠家購買配件。

與此同時,街道辦事處主任肖斌做第二手準備,嘗試向質監部門求助,請求專業部門幫助聯系配件,同時布置街道安全辦、社區辦等部門安排工作人員趕赴現場協助處置,并在17時10分趕到現場,此時維修人員已經購買到零件送達現場開始維修。在這之前社區書記及時補位,讓在場停駐居民的情緒得到安撫。

“電梯遲遲修不好,人越聚越多,我們都有些煩躁,這時候社區書記邊來琴帶著社區工作人員跑過來,二話沒說趕緊把周圍的老人、孩子送上樓,問寒問暖,拿來衣服給我們披上,我們非常感動,心里熱乎乎的!” 魏春英說,后來肖斌主任的到來也給大家打了一劑“強心針”,大伙兒心里感到溫暖。

最讓魏春英感動的是瀕臨天黑治安聯防隊員相繼趕到,連抱帶背將其丈夫護送上樓。“累得他們滿頭大汗,到了12層我還沒來得及問他們姓名,也沒顧上讓他們喝口水,幾個大小伙子就悄悄地走了。”魏春英想到這還非常感動,直到20點10分電梯修好,社區工作人員才離去。

魏春英把這一事件的過程一筆一畫地寫在了兩張大紅紙上,今天上午她還將一面錦旗送到了街道辦事處。魏春英也是社區的愛心志愿者,常常幫助鄰里做一些力所能及的事情,她說街道和社區把“群眾無小事”這幾個字化成了實踐,這種精神會傳遞,她相信在大家的共同努力下,社區會越來越好!

大紅門街道供圖

 

 

來源:真人視訊開獎結果記錄? 曲經緯

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